eUsługi 5.0

Internetowy System Obsługi Odbiorców – QWEB
jest oprogramowaniem przeznaczonym dla instytucji lub przedsiębiorstw świadczących usługi bilingowe.

Internetowy System Obsługi Odbiorców – QWEB to rozwiązanie informatyczne wspierające odbiorców usług w zakresie bieżącego dostępu do własnych rozliczeń w BOK. Uwzględnia wszystkie rodzaje świadczeń, takie jak rozliczanie: wody, ścieków, abonament, ryczałty według norm, odpadów komunalnych, czynsze, danin publicznych.

Wyniki prezentowane są poprzez witrynę internetową, są w pełni zintegrowane z aplikacją Qnet zainstalowaną w BOK na serwerze.

System uwzględnia obieg dokumentów – umów, aneksów, wezwań, wykresy, historię kontaktów, możliwość uzupełniania odczytów przez internet wprost do bazy w BOK.

Pomimo złożoności obszarów wdrożeniowych aplikacja pozostaje niezwykle łatwa i przyjemna w obsłudze dla odbiorców.